HOME FORMACIÓN CATÁLOGO DE FORMACIÓN SUBVENCIONADA MF2187_3 Gestión de eventos de marketing y comunicación

MF2187_3 Gestión de eventos de marketing y comunicación

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INTRODUCCIÓN

Curso gratuito en modalidad presencial dirigido a trabajadores y autónomos de Murcia para formarse como técnico en publicidad y/o relaciones públicas, técnico medio en publicidad y/o relaciones públicas, técnico superior en publicidad y relaciones públicas o técnico en organización de ferias y eventos: organizador de eventos de marketing y comunicación, asistente de jefe de producto, técnico en marketing, auxiliar de medios en empresas de publicidad, controlador de cursaje o emisión en medios de comunicación.

Requisitos de Acceso

Trabajadores y autónomos de Murcia que cumplan alguno de los siguientes requisitos:

a) Título de Bachiller o Grado Medio

b) Certificado de profesionalidad de nivel 3.

c) Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.

d) Acceso a los ciclos formativos de grado superior, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.

e) Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.

f) Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del Real Decreto 189/2013, de 15 de marzo, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad. Todo ello, de acuerdo al Real Decreto 189/2013, de 15 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad y los reales decretos por los que se establecen certificados de profesionalidad dictados en su aplicación.

OBJETIVOS

Asistir en la definición, organización, difusión y supervisión de acciones promocionales y eventos, de planes de marketing y comunicación, y realizar actividades auxiliares de organización y seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la existencia de productos, servicios y marcas, reforzando la imagen de la organización, y utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.

PROGRAMA

Los contenidos impartidos en este curso son:

Imagen y de comunicación de la empresa:

Mecenazgo, patrocinio y colaboración.

Consolidación de marcas y productos.

Eventos en marketing y comunicación:

Ferias

Actos promocionales

Actos institucionales,

Congresos,

Recepciones,

Ruedas de prensa y otros eventos.

Documentación interna de planificación

Cronograma y Organización de eventos.

Planos, información práctica.

Seguridad del evento

Atención especial a autoridades.

Comunicación de eventos entre otros

Correspondencia

Publicidad del evento

Selección y negociación de ofertas.

Especificaciones del lugar, material y equipo necesario

Lugares de celebración.

Proveedores de servicios.

Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.

Contratación de servicios de logística y catering del evento

Contratación de otros medios de apoyo al evento

Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:

Personal para el evento.

Contratación y transmisión de instrucciones y normas.

Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.

Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.

Supervisión y seguimiento de eventos.

Control de participantes.

Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.

Repercusión en los medios y Dossier de prensa.

Calidad en los servicios de gestión de eventos.

Tratamiento de las reclamaciones y quejas.

Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.

Evaluación de servicios requeridos por los eventos.

Elaboración de informes de actos y eventos.

Indicadores de calidad del evento.

Cuestionarios de satisfacción.

Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.

Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:

Naturaleza del protocolo empresarial.

Manual de protocolo de la empresa.

Comunicación corporativa.

Tipos de protocolo

Protocolo social

Protocolo académico

Protocolo internacional

Protocolo de banquetes y comidas

Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet

Protocolo de actos deportivos

Protocolo de atención

Protocolo de seguridad.

Habilidades sociales y relaciones interpersonales

Normas de comportamiento y educación social.

Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.

Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.

Liderazgo, empatía y asertividad.

La imagen personal.

Elección del vestuario

Formas de saludar

Formas protocolares de expresión oral:

Comunicación verbal

El lenguaje corporal

Formas protocolares de expresión escrita.

Atención a los medios de comunicación y prensa.

Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.

Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.

Normas y usos habituales en actos protocolarios:

Decoración y elementos escenográficos

Disposición de autoridades.

Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa.

Orden de intervenciones y jerarquía

Atención a invitados y acompañantes

Desarrollo de actos y eventos protocolarios:

Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.

Fórmulas de resolución.

¿QUÉ VOY A RECIBIR?

Al terminar la formación recibirás un diploma acreditativo de la especialidad cursada.

DURACIÓN

90 horas

90 horas de formación presencial

MODALIDAD

  Presencial (Murcia)

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