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Gestión de comunidades virtuales (Vigo)

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INTRODUCCIÓN

Curso online gratuito para trabajadores de comercio de Vigo (Pontevedra) y alrededores, con el que se adquieren conocimientos sobre marketing y comunicación 2.0, el plan de marketing digital, el perfil del Community Manager y el uso profesional de las redes sociales.

Requisitos de Acceso

Trabajadores y autónomos del sector comercio de Vigo (Pontevedra) y alrededores.


Colectivos prioritarios:

- Personas trabajadoras de pequeñas y medianas empresas (PYMES)

- Mujeres

- Personas afectadas y víctimas del terrorismo y de la violencia de género

- Mayores de 45 años

- Personas trabajadoras con baja cualificación (grupos de cotización 6, 7, 9 o 10)

- Personas con discapacidad

- Trabajadores con contrato a tiempo parcial

- Trabajadores con contrato temporal

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.

PROGRAMA

Los contenidos impartidos en este curso son:

1.1. Qué es un Community Manager. El día a día de un CM

1.2. El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos

1.3. Marca Personal

1.4. Testimonios Community Managers

2.1. La Web 2.0 y Prosumidores 2.0. Qué son los Social Media y Comunicación 2.0

2.2. La Marca 2.0 y la reputación online

2.3. La Blogosfera

2.4. Long Tail, eCommerce 2.0 y eCRM

2.5. Cloud Computing

2.6. Crowdsourcing y Crowdfunding

2.7. Innovación en Comunicación y Marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, Inteligencia Artificial, Marketing

2.8. Inteligencia económica y Open Data

2.9. Marketing en buscadores

2.10. Marketing Viral

2.11. Mobile Marketing

3.1. Plataformas

Facebook

Twitter

Linkedin

YouTube

Tuenti

Google+

CV Digital Eficaz

Pinterest

Geoposicionamiento, enfoque práctico

RSS/Podcasting

Plataformas de juegos sociales

Blogs: Wordpress. Demand Media

3.2. El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo

3.3. Métricas y ROI en redes sociales

3.4. Herramientas para controlar los Social Media y SMO

3.5. El Plan de Comunicación

3.6. Creación de contenidos para tu comunidad

3.7. Gestionar contenidos en un evento 2.0

3.8. Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos

3.9. Fidelización en redes sociales e Internet

4.1. Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital

4.2. Resultados de un Plan de Marketing Digital

¿QUÉ VOY A RECIBIR?

Tras finalizar con éxito el curso, se recibe un diploma de la especialidad formativa COMM006PO Gestión de comunidades virtuales.

DURACIÓN

110 horas

110 h. de formación mixta. Parte presencial en Vigo. Previsión: tres viernes de 20 a 22 h. y cinco sábados de 9 a 13:30 h.

MODALIDAD

  Mixta (Pontevedra)

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