HOME FORMACIÓN CATÁLOGO DE FORMACIÓN SUBVENCIONADA Comercio electrónico y tienda virtual (Cataluña)

Comercio electrónico y tienda virtual (Cataluña)

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INTRODUCCIÓN

Curso online subvencionado para trabajadores y autónomos de sector comercio de Cataluña, con el que se adquieren conocimientos sobre ecommerce, herramientas para crear una tienda online, publicidad y marketing online, logística y atención al cliente.


Formación financiada por el Servicio Público de Empleo Estatal y gestionada por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña.

Requisitos de Acceso

Trabajadores y autónomos de sector comercio en Cataluña, preferentemente que pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos prioritarios:

-Mayores de 45 años

-Mujeres

-Personas afectadas y víctimas del terrorismo y de la violencia de género

-Trabajadores de baja cualificación

-Personas con discapacidad

-Trabajadores de pequeñas y medianas empresas


OBJETIVOS

Presentar las formas de comercialización electrónica, dominando los parámetros para la venta en internet y valorar la incidencia que tiene el comercio electrónico para la economía global y el desarrollo empresarial.

PROGRAMA

Los contenidos impartidos en este curso son:

1.1. ¿Qué es el ecommerce?

1.2. Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico

1.3. Tiendas virtuales, tipo de comercio B2B, B2C Y B2B2C

2.1. Etapas previas a la creación de la tienda virtual; estructura.

2.2. Puesta en marcha de una tienda virtual.

2.3. Normativa sobre protección de datos y comercio electrónico.

3.1. Catálogos en línea

3.2. Publicidad de la tienda virtual

3.3. Plan de marketing on-line

3.4. Redes sociales en la tienda on-line

3.5. Técnicas de fidelización

4.1. Proceso de compras

4.2. Gestión de pedidos

4.3. Sistema de pago

4.4. Distribución: Envíos de mercancía

¿QUÉ VOY A RECIBIR?

Tras finalizar con éxito el curso, se recibe un diploma de la especialidad formativa cursada.

DURACIÓN

45 horas

45 horas de formación online

MODALIDAD

  Teleformación (Barcelona)

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